Tilastopiste vastaa Suomen Pankin tuottamia tilastoja koskeviin kysymyksiin arkisin klo 9.30–12.00 ja 13.00–16.00 puhelimitse numerossa 010 195 703 sekä sähköpostitse osoitteessa tilastopiste(at)bof.fi tai statistics(at)bof.fi.
Puheluhinnat
Maksuton tietopalvelu
Tilastoihin liittyvä tietopalvelu on ilmaista, jos palvelun vaatima työaika jää alle 30 minuutin ja kopiosivujen määrä alle 10 kappaleen.
Tilastopisteestä saat muun muassa korkoihin, valuuttakursseihin, maksutaseeseen, lainoihin ja talletuksiin liittyvää tietoa julkaisuina, aikasarjoina, kuvioina ja taulukkoina. Saat myös selvennyksiä tilastojen käsitteistöön ja määritelmiin liittyviin kysymyksiin sekä lisätietoja tilastojulkaisuihin. Tarvittaessa kyselysi ohjataan alan asiantuntijan vastattavaksi.
Laajaa aikasarjoihin liittyvää maksullista tietopalvelua tehdään sopimuksen mukaan tai se osoitetaan tietokantojen myyjille, jotka jälleenmyyvät Suomen Pankin tuottamia pitkiä aikasarjoja.
Maksullinen tietopalvelu
Asiakkaan kanssa laaditun sopimuksen mukaan tietopalvelupiste voi antaa maksullista tietopalvelua. Tilastopiste pyrkii kuitenkin välttämään paljon ajankäyttöä vaativaa laajaa tietopalvelua, jotta se pystyisi palvelemaan juoksevia tietopalvelupyyntöjä.
Jos tietopalvelupisteen hoitajalla on aikaa, hän voi siis tarvittaessa toimittaa aikasarjapyyntöjä oheisen maksullisen tietopalvelun hinnaston mukaisesti. Kyseessä ovat silloin pitkän aikavälin aikasarjat asiakkaalle sähköpostitse tai paperitulosteina. Maksullisen tietopalvelun hinnasto sisältää arvonlisäveron.
Hinnasto
- Laaja tietopalvelu maksaa 84 euroa tunti.
- Pitkät tietokoneajot veloitetaan erikseen (perusteena omakustannushinta).
- Yli 10 sivun kopiopyynnöt maksavat 0,16 euroa/kpl.