Metallirahasta annetun lain (216/1998) mukaan Suomessa valtiolla on kolikoiden lyöntioikeus, ja kolikot laskee liikkeeseen Suomen Pankki. Kolikoita, jotka ovat huomattavasti vahingoittuneita, ei saa käyttää maksuvälineenä, eikä niitä tarvitse hyväksyä maksuksi. Suomen Pankki on velvollinen ottamaan vastaan ja hyvittämään vahingoittuneet eurokolikot, jos ne voidaan varmasti todeta oikeiksi. Suomen Pankki voi kuitenkin kieltäytyä hyvittämästä kolikoita, joita on joko muutettu tarkoituksella tai jotka ovat muuttuneet prosessissa, jonka voidaan kohtuudella odottaa muuttavan niitä. Lisäksi Suomen Pankki voi kieltäytyä ottamasta vastaan kolikoita, joiden vastaanottamisesta tai käsittelystä aiheutuu terveysriski käsittelijöille tai jos palautettava erä ei ole pakkaus- ja merkintästandardien mukainen.
Huomattavasti vahingoittuneet kolikot palautetaan omaan tilipankkiin, joka tarkistaa rahojen aitouden sekä huolehtii asiakkaan tunnistamisesta ja tarvittaessa rahanpesun estämiseen liittyvien selvitysten tekemisestä. Kolikot tulee pakata yksikköarvoittain pusseihin tai laatikoihin. Lähetyksen liitteenä pitää olla selvitys (vahingoittuneiden kolikoiden lomake), josta käyvät ilmi lähettäjän tunnistetiedot, kolikoiden yksikköarvot ja kappalemäärät sekä selvitys siitä, mitä kolikoille on tapahtunut. Tarkemmat ohjeet saat pankistasi.
Lue lisää muistiosta ”Vahingoittuneiden, väärennettyjen ja väärennökseksi epäiltyjen eurokolikoiden käsitteleminen”.