Maksutapahtumat maksuinstrumenttityypeittäin

  Määrä (milj. kpl) Arvo (mrd. €)
  2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Lähetetyt tilisiirrot 866,15 878,58 908,39 943,73 978,6 1066,9 2307,52 2545,31 2532,59 2579,71 2823,3 2748,06
Korttimaksut suomalaisilla korteilla 1330,68 1419,43 1535,98 1643,07 1828,75 1947,04 42,51 44,09 45,80 47,43 51,04 54,14
Lähetetyt suoraveloituspyynnöt* 2,64           2,59     0,31 0,44 0,40
Suomessa lunastetut sekit 0,21 0,08 0,07 0,04 0,03 0,01 6,19 1,82 2,25 1,18 0,28 0,06

* Kansalliset suoraveloitukset korvattiin yhtenäiseen euromaksualueeseen (Single Euro Payments Area, SEPA) siirtymisen myötä helmikuuhun 2014 mennessä pääsääntöisesti verkkolaskuratkaisuilla. SEPA-suoraveloitusten käyttö Suomessa on vähäistä. 

Tilisiirrot

  Määrä (milj. kpl) Arvo (mrd. €)
  2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Lähetetyt tilisiirrot* 866,15 878,58 908,39 943,73 978,60 1066,9 2307,52 2545,31 2532,59 2579,71 2823,30 2748,06
joista pikamaksuina lähetetyt**           12,60           1,78

* Tilisiirtoihin kuuluvat kaikki tilisiirtomuotoiset asiakasmaksut: SEPA-tilisiirrot sekä muut kuin SEPA-tilisiirrot (esim. TARGET2:n kautta välitetyt asiakasmaksut, kirjeenvaihtajapankkimaksut ja pikasiirrot).
** Pikamaksu on aina eli 24/7/365 saatavilla oleva vähittäismaksu, jossa pankkien välinen selvitys tapahtuu (lähes) välittömästi riippumatta maksutavasta, -järjestelyistä tai katteensiirtotavasta.

 

  Määrä (milj. kpl) Arvo (mrd. €)
  2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
SEPA-tilisiirrot 860,08 863,63 889,64 923,50 956,36 1027,36 1729,75 1890,30 1961,18 1936,93 2124,88 1910,79
Muut kuin SEPA-tilisiirrot 6,07 14,95 18,75 20,23 22,24 38,74 577,77 655,02 571,41 642,78 698,42 836,59
Kotimaassa 860,47 870,90 897,28 931,09 962,41 1047,99 1886,22 2064,88 2128,61 2138,06 2320,83 2162,72
Ulkomaille yhteensä 5,68 7,68 11,10 12,64 16,20 18,91 421,30 480,43 404,04 441,78 503,05 585,34
Belgia 0,12 0,12 0,20 0,22 0,43 0,58 4,62 4,85 5,87 11,95 8,21 7,70
Bulgaria 0,01 0,02 0,04 0,03 0,03 0,04 0,13 0,08 0,11 0,16 0,20 0,22
Espanja 0,27 0,37 0,41 0,56 1,18 1,30 1,87 2,89 3,70 4,62 7,23 10,23
Hollanti 0,65 0,96 1,64 1,97 2,40 1,69 11,09 14,99 13,80 15,69 17,37 18,75
Irlanti 0,03 0,04 0,11 0,17 0,26 0,40 0,59 1,15 1,35 1,51 3,12 8,97
Iso-Britannia 0,32 0,39 0,53 0,61 0,73 0,82 97,74 110,55 103,53 119,33 147,97 146,22
Italia 0,15 0,18 0,30 0,40 0,52 0,54 1,46 2,09 2,54 3,47 4,25 5,03
Itävalta 0,08 0,10 0,17 0,27 0,39 0,42 1,65 1,37 1,90 2,70 3,81 3,84
Kreikka 0,02 0,02 0,03 0,04 0,05 0,05 0,14 0,10 0,12 0,12 0,18 0,21
Kroatia 0,01 0,01 0,01 0,01 0,02 0,02 0,10 0,09 0,08 0,12 0,14 0,16
Kypros 0,00 0,01 0,01 0,01 0,02 0,03 0,06 0,09 0,12 0,12 0,17 0,15
Latvia 0,06 0,09 0,14 0,17 0,49 0,60 0,74 0,93 1,16 1,48 1,90 2,14
Liettua 0,03 0,07 0,09 0,16 0,31 0,51 0,63 0,98 1,27 1,40 2,28 2,83
Luxemburg 0,01 0,02 0,02 0,03 0,04 0,05 1,71 2,76 3,24 6,34 8,72 12,23
Malta 0,00 0,01 0,01 0,01 0,04 0,06 0,05 0,12 0,20 0,30 0,21 0,21
Portugali 0,07 0,08 0,07 0,12 0,25 0,14 0,15 0,23 0,31 0,39 0,75 0,53
Puola 0,10 0,14 0,21 0,26 0,34 0,39 3,42 3,31 4,61 4,78 6,37 8,54
Ranska 0,54 0,46 0,31 0,37 0,77 1,99 23,01 28,40 31,62 32,01 32,49 42,44
Romania 0,01 0,03 0,08 0,06 0,06 0,07 0,07 0,09 0,13 0,15 0,25 0,32
Ruotsi 0,83 1,07 1,46 1,64 1,67 1,78 78,92 81,27 64,85 81,30 88,09 98,02
Saksa 0,86 1,17 1,81 1,99 2,55 2,97 70,72 77,02 80,64 82,16 88,38 97,03
Slovakia 0,02 0,02 0,04 0,05 0,08 0,09 0,11 0,26 0,33 0,42 0,52 0,64
Slovenia 0,01 0,01 0,01 0,02 0,03 0,03 0,10 0,12 0,17 0,20 0,24 0,30
Tanska 0,13 0,17 0,22 0,29 0,30 0,32 36,13   9,59 10,09 15,16 16,74
Tšekki 0,03 0,03 0,05 0,06 0,07 0,07 1,21 0,98 1,31 0,80 1,24 1,36
Unkari 0,02 0,03 0,07 0,11 0,15 0,15 0,54 0,60 0,81 0,23 0,29 0,44
Viro 0,66 1,29 1,86 2,13 2,48 2,77 3,37 4,63 6,04 7,06 7,56 8,74
Muu maailma (kaikki - EU maat)  0,90 1,03 1,27 1,04 1,03 1,02 81,02 77,35 64,63 52,89 55,96 91,37
Euroalue yhteensä 864,05 875,90 904,53 939,79 974,70 1062,21 2008,30 2207,86 2283,00 2310,00 2508,23 2384,68
EU yhteensä 865,51 877,80 907,20 942,87 978,08 1065,88 2226,56   2468,02 2526,95 2767,92 2656,69
Paperiset tilisiirtotoimeksiannot 22,66 22,78 20,94 19,51 17,20 14,47 90,99 346,44 343,17 295,48 302,82 280,76
Sähköiset tilisiirtotoimeksiannot 843,75 856,05 887,52 924,40 961,91 1052,43 2216,59 2198,94 2189,48 2284,37 2521,07 2467,30
joista eräsiirtoina välitetyt 312,25 340,68 344,25 355,93 365,31 376,71 1129,37 1090,09 1149,45 1172,39 1332,33 1408,16
joista yksittäiset toimeksiannot  531,50 515,37 543,27 568,48 596,60 675,72 1087,22 1108,85 1040,03 1111,97 1188,74 1059,14

 

Kirjeenvaihtajapankkimaksut

  Määrä (1000 kpl) Arvo (mrd. €)
  2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Lähetetyt tilisiirrot 1600,33 1664,15 1783,32 1672,00 1682,41 1631,23 430,63 454,01 393,30 382,95 441,90 531,99
                         
Valuutoittain*                        
EUR 532,50 514,12 505,90 499,73 514,77 492,79 238,45 272,41 249,39 255,20 303,30 342,20
USD 391,96 408,67 415,94 429,36 436,05 416,17 95,81 82,71 72,90 81,81 86,77 94,76
SEK 360,13 382,80 371,75 367,27 393,59 383,12 35,11 35,96 19,04 14,27 17,73 38,28
GBP 98,36 96,78 99,39 103,45 107,26 107,70           6,68
NOK 46,92 53,86 54,92 57,98 47,50 47,89 11,68 9,07 7,01 4,64 4,26 8,47
DKK 25,86 26,56 26,97 27,84 30,23 29,47 2,32 2,87 1,46 1,29 2,07 2,21
Muut valuutat 144,60 181,35 308,45 186,37 153,01 154,09           39,38
                         
Maittain*                        
Iso-Britannia 157,67 146,20 154,19 165,13 173,44 180,16 92,21 103,57 93,46 106,32 127,93 125,63
Ranska   7,89 8,95 9,17 9,68 10,00 21,49 26,20 28,00 23,50 26,28 31,35
Ruotsi 406,08 413,22 398,26 399,51 421,56 412,76 74,70 71,36 53,15 63,91 60,27 65,99
Saksa 85,00 74,80 42,49 34,92 36,04 30,90 64,24 66,49 64,48 62,39 62,00 66,34
Yhdysvallat 232,95 170,56 144,85 146,54 153,32 153,54 20,48 19,41 13,92 16,01 18,11 27,83
Muu maat   851,48 1034,59 916,73 888,38 843,86 157,52 166,97 140,30 110,82 147,31 214,84

* Taulukossa on esitetty suurimmat luvut kirjeenvaihtajapankkimaksujen arvon perusteella.

 

Korttimaksut

  Määrä (milj. kpl) Arvo (mrd. €)
  2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Korttimaksut 1330,68 1419,43 1535,98 1643,07 1828,75 1947,04 42,51 44,06 45,80 47,43 51,04 54,14
joista maksut sirulla tai magneettijuovalla 1291,50 1351,88 1320,52 1200,61 1100,34 908,19 40,39 41,67 41,75 41,13 41,79 38,49
joista lähimaksut 3,55 29,14 162,50 376,05 631,52 913,41 0,03 0,23 1,36 3,26 5,71 10,88
joista etämaksut 35,62 38,87 52,96 66,40 96,89 125,44 2,10 2,18 2,70 3,04 3,55 4,78
                         
Kotimaassa 1258,07 1334,33 1428,77 1521,67 1683,13 1784,22 38,88 39,88 40,90 42,12 45,09 47,90
Ulkomailla 72,61 85,11 107,21 121,39 145,62 162,82 3,63 4,18 4,91 5,32 5,95 6,25
Belgia 0,35 0,41 0,46 0,54 0,66 0,81 0,03 0,03 0,03 0,03 0,04 0,04
Bulgaria 0,03 0,04 0,05 0,08 0,13 0,14 0,00 0,00 0,00 0,00 0,01 0,01
Espanja 2,82 3,18 3,92 4,92 6,20 6,90 0,19 0,22 0,28 0,40 0,41 0,44
Hollanti 0,86 2,32 7,88 9,00 11,11 11,91 0,07 0,10 0,18 0,20 0,28 0,34
Irlanti 2,19 2,76 3,80 8,32 11,37 15,41 0,11 0,15 0,21 0,27 0,35 0,43
Iso-Britannia 16,22 17,90 24,26 26,88 30,98 31,36 0,66 0,77 0,94 1,05 1,19 1,05
Italia 0,82 1,12 1,28 1,50 1,83 2,04 0,07 0,09 0,10 0,11 0,12 0,12
Itävalta 0,40 0,44 0,54 0,62 0,72 0,83 0,04 0,04 0,05 0,05 0,05 0,05
Kreikka 0,18 0,24 0,38 0,54 0,95 1,24 0,02 0,03 0,03 0,04 0,05 0,05
Kroatia 0,11 0,20 0,28 0,38 0,46 0,53 0,01 0,01 0,02 0,02 0,02 0,02
Kypros 0,33 0,43 0,64 0,68 0,80 0,92 0,01 0,02 0,02 0,03 0,03 0,03
Latvia 0,34 0,42 0,59 0,83 1,08 1,30 0,02 0,02 0,03 0,04 0,05 0,06
Liettua 0,14 0,16 0,20 0,24 0,32 0,43 0,01 0,01 0,01 0,01 0,01 0,01
Luxemburg 10,98 11,57 8,33 4,80 3,96 4,15 0,19 0,24 0,19 0,15 0,16 0,18
Malta 1,65 2,29 3,84 5,27 6,67 7,36 0,06 0,08 0,15 0,21 0,26 0,30
Portugali 0,29 0,42 0,59 0,74 0,99 1,11 0,02 0,03 0,03 0,04 0,05 0,05
Puola 0,43 0,56 0,80 0,97 1,28 1,68 0,02 0,02 0,03 0,03 0,04 0,05
Ranska 2,08 2,49 3,15 2,97 3,18 3,27 0,16 0,19 0,23 0,16 0,18 0,18
Romania 0,03 0,04 0,06 0,08 0,11 0,15 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,01
Ruotsi 9,45 12,46 17,13 20,64 25,15 28,90 0,53 0,59 0,69 0,72 0,75 0,82
Saksa 2,13 2,95 3,34 3,77 5,28 8,08 0,20 0,22 0,25 0,26 0,30 0,37
Slovakia 0,03 0,04 0,05 0,10 0,09 0,12 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,01
Slovenia 0,04 0,06 0,07 0,09 0,11 0,19 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,01
Tanska 1,29 1,64 1,91 2,03 2,42 2,27 0,07 0,08 0,09 0,09 0,11 0,12
Tšekki 0,22 0,30 0,41 0,50 0,68 0,67 0,01 0,02 0,02 0,03 0,04 0,03
Unkari 0,27 0,34 0,42 0,46 0,58 0,63 0,01 0,02 0,02 0,02 0,02 0,02
Viro 7,10 7,67 8,43 8,98 9,85 10,71 0,27 0,30 0,32 0,32 0,32 0,33
Muu maailma (kaikki - EU maat)  11,82 13,11 14,41 15,48 18,64 19,72 0,85 0,93 0,99 1,02 1,10 1,11
Euromaat 1290,80 1373,31 1476,26 1575,56 1748,31 1860,99 40,34 41,64 42,99 44,44 47,75 50,90
EU 1318,85 1406,77 1521,57 1627,59 1810,11 1927,32 41,66 43,16 44,82 46,41 49,94 53,03
                         
Maksut korteilla, joissa on käteismaksutoiminto (debit) 1189,92 1269,45 1380,62 1492,43 1670,23 1791,50 34,36 35,29 36,91 38,74 42,06 45,29
Maksut korteilla, joissa maksuaikatoiminto 15,36 21,08 20,33 20,92 21,65 21,61 1,29 1,83 1,85 2,00 2,10 2,13
Maksut korteilla, joissa luottotoiminto 49,87 53,91 63,80 129,71 136,87 133,93 2,75 2,97 3,46 6,69 6,88 6,73
Maksut korteilla, joissa luotto- ja/tai maksuaikatoiminto* 75,52 75,46 71,23       4,11 4,00 3,58      

* Tähän kategoriaan aiemmin sisältyneet korttimaksut on vuodesta 2017 alkaen raportoitu kortin ominaisuuksien perusteella joko kategoriassa ”Maksut korteilla, joissa maksuaikatoiminto” tai kategoriassa ”Maksut korteilla, joissa luottotoiminto”.

Käteinen

  Arvo (mrd. €)
  2018 2019
Suomalaisten tekemät käteisnostot 14,5 13,2
joista käteisnostot automaateilta 11,8 10,9
joista käteisnostot pankkikonttoreissa* 2,5 2,1
joista käteisnostot kauppojen kassoilta 0,2 0,2

*Perustuu Suomen Pankin laskelmiin.

  Määrä (milj. kpl) Arvo (mrd. €)
  2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Suomalaisilla korteilla tehdyt automaattinostot 148,3 140,1 127,6 113,2 103,4   14,8 14,3 13,5 12,5 11,8 10,9
joista kotimaassa 143,7 135,7 123,0 108,8 98,9   14,2 13,6 12,8 11,9 11,2 10,3
joista ulkomailla 4,6 4,4 4,6 4,5 4,5 4,0 0,7 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6
Automaattien ja maksupäätteiden määrä vuoden lopussa Määrä (kpl)
  2014 2015 2016 2017 2018 2019
Käteisautomaatit 1637 1546 1457 1498 1606 1751
Tilisiirtoautomaatit 573 515 466 429 345 241
Maksupäätteet 156901 153373        

 

Korttien erittely ominaisuuksittain

  Määrä (milj. kpl)
  2014 2015 2016 2017 2018 2019
Suomessa liikkeeseenlasketut kortit yhteensä* 9,0 9,5 9,8 9,9 10,1 9,9
Kortit, joissa on käteisnostotoiminto 9,0 9,3 9,5 9,6 9,9 9,8
Kortit, joissa on maksutoiminto  9,0 9,4 9,6 9,8 10,1 9,9
Kortit, joissa on käteismaksutoiminto (debit) 7,1 7,3 7,5 8,0 8,5 8,6
Kortit, joissa on maksuaikatoiminto  0,4 0,5 0,5 0,4 0,4 0,4
Kortit, joissa on luottotoiminto 1,7 2,1 2,1 4,1 4,4 4,3
Kortit, joissa on luotto- ja/tai maksuaikatoiminto 2,5 2,4 2,4      
Yhdistelmäkortit **       2,9 3,1 3,2
Kortit, joissa on lähimaksuominaisuus 1,8 3,8 5,2 6,9 8,0 8,9

* Kortilla voi olla useampi ominaisuus ja tästä syystä eri ominaisuuksien summa ei vastaa kokonaiskorttimäärää. 
** Kortit, joissa on sekä käteismaksu (debit) että maksuaika tai luottotoiminto

 

Verkkokauppa ja etämaksut *

  Määrä (milj. kpl) Arvo (mrd. €)
  2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Korttimaksut etänä 35,62 38,87 52,96 66,40 96,89 125,44 2,10 2,18 2,70 3,04 3,55 4,78
Suomessa 8,60 7,28 9,73 16,84 37,59 56,15 0,80 0,68 0,79 0,92 1,26 1,97
Ulkomailla 27,03 31,59 43,23 49,56 59,30 69,29 1,29 1,50 1,90 2,12 2,29 2,80
Verkkomaksupainike 56,88 65,61 77,51 88,20 97,82 99,75   4,75 5,43 6,98 7,77 8,64

*Verkkokauppamaksuja koskevat tilastot sisältävät vain kortilla ja verkkomaksupainikkeella maksetut verkko-ostokset. Luvut eivät sisällä erilaisilla lasku- ja osamaksuratkaisuilla maksettuja verkko-ostoksia.

Asiakassovellukset ja sähköinen laskutus

  Sopimusten lkm (1000 kpl) Tapahtumien lkm (milj. kpl)
  2014 2015 2016 2017 2018 2019 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Asiakkaan tunnistamispalvelu (Tupas, SAML, OIDC) 3,8 4,2 4,6 4,4 3,8   56,2 69,4 84,7 100,9 125,8 150,0
Verkkopankkisopimukset   6 246,5 6 462,1 6 472,2 6 868,5 6 456,9            
Yksittäisten kuluttajien verkkopankkisopimukset, joissa e-laskupalvelu 3 913,4 4 001,5 4 097,4 4 295,6 6 043,7 6 370,2            
E-laskun lähetyssopimukset*  207,0 254,0 262,9 235,3 247,4 270,1            
E-laskun vastaanottosopimukset**  234,1 236,4 248,3 261,4 274,3 290,2            
                       
Pankkien ja operaattorien lähettämät laskut                        
Lähetetyt myyntilaskut yhteensä***             190,0 220,0 300,0 318,1 319,9  
joista lähetetyt verkkolaskut             130,0 160,0 190,0 215,3 244,0  

* Sopimus, jonka yritys tekee pankin kanssa voidakseen lähettää verkkolaskuja (verkkolaskut/e-laskut).

** Sopimus, jonka yritys tekee pankin kanssa voidakseen vastaanottaa verkkolaskuja.

*** Sisältää verkkolaskut sekä sähköpostitse tai tulostukseen lähetetyt myyntilaskut.

Huom. Tyhjät kentät viittaavat lukuihin, jotka eivät täytä julkaisukriteerejä.